politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

TeamAnalys est le département d'évaluation spécialisée de BD SELECT, cabinet de conseil international en ressources humaines dont le siège social est situé à l'adresse suivante : Unité 13828-101, Dubai Silicon Oasis, DDP, Bâtiment A2, Dubaï, Émirats arabes unis. Nous gérons le site web teamanalys.com et proposons des évaluations psychométriques, des diagnostics d'équipe et des programmes de coaching aux organisations du monde entier.

Aux fins de la législation sur la protection des données, TeamAnalys est le responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez.

2. Quelles données collectons-nous ?

2.1 Données que vous fournissez directement

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, pays
• Contenu de la demande soumis via notre formulaire de contact
• Réponses et résultats des évaluations (lorsque vous ou votre organisation participez à un programme d'évaluation)
• Informations relatives au coaching partagées lors des séances ou des formulaires d'admission

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et informations sur le navigateur/l'appareil
• Pages visitées, temps passé sur le site, source de référence (via les outils d'analyse)
• Données de cookies (voir notre politique en matière de cookies)

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour répondre à vos demandes — lorsque vous nous contactez via le site web
• Fournir des services d'évaluation et de coaching , y compris le traitement des résultats, la génération de rapports et la réalisation de séances de débriefing.
• Pour envoyer des communications relatives au service , telles que les confirmations de réservation et les documents de suivi.
• Pour améliorer notre site web et nos services — en utilisant des données analytiques agrégées et anonymisées
• Pour se conformer aux obligations légales — lorsque la loi applicable l'exige

Nous n'utilisons pas vos données pour la prise de décision automatisée ni pour le profilage à des fins commerciales.

4. Base juridique du traitement

• Consentement — lorsque vous avez donné votre accord explicite (par exemple, en soumettant un formulaire de contact, en participant à une évaluation)
• Nécessité contractuelle — pour exécuter les accords de service conclus avec votre organisation
• Intérêts légitimes — améliorer nos services et communiquer avec nos clients actuels
• Obligation légale — lorsque le droit des Émirats arabes unis ou le droit international applicable l'exige.

5. Données d’évaluation — Dispositions particulières

Les résultats des évaluations psychométriques constituent des données personnelles sensibles. Nous appliquons des mesures de protection supplémentaires :

• Les résultats ne sont communiqués qu'à la personne évaluée et aux parties autorisées désignées (par exemple, l'équipe RH commanditaire), avec un consentement explicite documenté au préalable
• Les résultats individuels ne sont jamais utilisés comme seul critère de décision en matière d'emploi
• Les données d'évaluation sont stockées dans des systèmes cryptés à accès contrôlé
• La conservation des résultats d'évaluation est limitée à 24 mois, sauf prolongation convenue par écrit d'un commun accord

6. Partage de données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Les prestataires de services agissant en tant que sous-traitants de données pour notre compte (par exemple, la livraison d'e-mails, le stockage en nuage) sont soumis à des accords de traitement des données.
• Partenaires d'outils d'évaluation lorsque cela est requis pour fournir des outils sous licence
• Les autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l'exige

7. Transferts internationaux de données

TeamAnalys opère à l'échelle mondiale. Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque des données sont transférées hors des Émirats arabes unis ou de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents.

8. Conservation des données

• Soumissions via formulaire de contact : 12 mois après la dernière interaction
• Données d'évaluation : 24 mois à compter de la date d'évaluation (ou selon accord écrit)
• Données relatives à la relation client : durée de la relation commerciale plus 5 ans
• Données de cookies : consultez notre politique en matière de cookies

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit à :

• Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant
• Corriger les données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Restreindre ou s'opposer au traitement
• Recevez vos données dans un format portable
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans que cela n'affecte les traitements antérieurs)

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse support@teamanalys.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le stockage chiffré des données, le contrôle d'accès et des audits de sécurité réguliers.

11. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

12. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. La date de « dernière mise à jour » figurant en haut de cette page reflétera toute modification. En continuant d’utiliser nos services après une mise à jour, vous acceptez la politique révisée.

13. Contact et réclamations

Pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse support@teamanalys.com.

Si vous résidez dans l'UE/EEE et que vous estimez que nous n'avons pas traité vos données de manière licite, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.